Refund Policy
Legal Disclaimer
The information provided on this website, including any explanations or examples related to refund policies, is for general informational purposes only. It does not constitute legal advice and should not be relied upon as such. Moreno Assurance & Digital Services LLC does not provide legal services, and we cannot determine the specific policies or legal requirements that may apply to your individual situation. For guidance tailored to your business or personal needs, we recommend consulting with a licensed attorney.
Descargo de Responsabilidad Legal
La información proporcionada en este sitio web, incluyendo cualquier explicación o ejemplo relacionado con políticas de reembolso, es únicamente para fines informativos y generales. No constituye asesoría legal y no debe considerarse como tal. Moreno Assurance & Digital Services LLC no ofrece servicios legales y no puede determinar las políticas o requisitos legales específicos que puedan aplicar a su situación. Para recibir orientación adaptada a sus necesidades personales o comerciales, recomendamos consultar con un abogado autorizado.
Refund Policy for Digital Consultations
Moreno Assurance & Digital Services LLC
Last Updated: January 2026
Digital Service Refund Policy
All digital consultations and digital services are non‑refundable once the appointment has been completed. Because these services involve time, preparation, and delivery of digital value, refunds cannot be issued after the session has taken place.
Cancellations & Rescheduling
• You may reschedule your appointment up to 24 hours before your scheduled time at no additional cost.
• Cancellations made less than 24 hours before the appointment are not eligible for a refund.
• If you miss your appointment or do not attend, the session will be marked as a no‑show and is non‑refundable.
Technical Issues
If you experience technical difficulties that prevent the session from happening, please contact us within 24 hours. We will gladly reschedule your appointment at no cost.
Service Satisfaction
If you feel that your consultation did not meet expectations, please reach out to us. While refunds are not offered, we are committed to providing a positive experience and may offer a follow‑up session or clarification at our discretion.
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Política de Reembolsos para Consultas Digitales
Moreno Assurance & Digital Services LLC
Última actualización: enero 2026
Política de Reembolsos
Todas las consultas digitales y servicios digitales son no reembolsables una vez que la cita haya sido completada. Debido al tiempo, preparación y valor digital entregado durante la sesión, no se pueden emitir reembolsos después de que el servicio haya sido proporcionado.
Cancelaciones y Reprogramaciones
• Puede reprogramar su cita hasta 24 horas antes de la hora programada sin costo adicional.
• Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación no son elegibles para reembolso.
• Si no asiste a su cita o no se presenta, la sesión se marcará como no-show y será no reembolsable.
Problemas Técnicos
Si experimenta dificultades técnicas que impidan realizar la sesión, comuníquese con nosotros dentro de las 24 horas posteriores. Con gusto reprogramaremos su cita sin costo.
Satisfacción del Servicio
Si siente que su consulta no cumplió con sus expectativas, por favor contáctenos. Aunque no ofrecemos reembolsos, estamos comprometidos a brindarle una experiencia positiva y podemos ofrecer una sesión de seguimiento o aclaración a nuestra discreción.
Contacto
Para preguntas sobre esta política, reprogramaciones o asistencia, por favor envíe un correo a: annette@morenoassurance.com
How to Contact Us
For questions about this policy, rescheduling, or support, please email: annette@morenoassurance.com